amoCRM

Сегмент
Малый и средний бизнес.
amoCRM – своего рода противоположность Битриксу: сервис позиционирует себя как самую легкую в использовании CRM на рынке.
Как это работает? 
Мобильное приложение amoCRM оснащено сканером визиток, что очень удобно при добавлении новых контактов
1
Интуитивно понятный интерфейс, система оптимальна для отдела продаж и оснащена самыми необходимыми функциями: автоматический сбор заявок, воронка продаж, интеграция с e-mail и с сервисами телефонии, встроенный мессенджер для команды
2
Сбор заявок и запросов клиентов через все каналы: телефон, почта, мессенджеры, соцсети, формы обратной связи, чаты
3
Задачи в виде списка или календаря: для планирования загруженности менеджеров система выводит, отслеживает и показывает все сделки, по которым есть пропущенные задачи или вовсе нет задач, а также автоматически назначает менеджерам, когда появляется новая задача
4
Чтобы отслеживать продуктивность сотрудников, можно открыть подробную аналитику по сделкам и продавцам: кто сколько продал и за какой период, кто сколько потерял клиентов и на каком этапе, кто сколько разговаривал по телефону и насколько выполнил месячный план
Стоимость
Минимальный тариф стоит 500 рублей в месяц за 1 пользователя. Есть бесплатная 14-дневная пробная версия
Плюсы
  • Легкость в использовании
  • Простой интерфейс
  • Есть мобильное приложение
Минусы
  • Небольшой выбор функций
  • Только облачная версия
  • Оформлять подписку нужно минимум на 6 месяцев
  • Сложности с техподдержкой
Отзывы пользователей
  • «Использовали на предыдущей работе. Понравилось, что работать с данной CRM легко, интерфейс прост и понятен. Однако, служба технической поддержки оставляет желать лучшего»
  • «Обширный функционал, который помогает в работе с клиентами: с помощью воронки периодических покупок можно просмотреть текущее состояние постоянных клиентов, позволяет обрабатывать множество информации»
  • «Использовать данный crm-сервис стали несколько месяцев назад, но уже разочаровались. Во-первых, невозможно связаться со службой технической поддержки. Во-вторых, очень мало дополнительных, индивидуальных настроек. В-третьих, невозможно завести одну учетную запись пользователя и привязать ее к нескольким проектам. Минусы amocrm можно перечислять бесконечно. У нас оплачено за 3 месяца использования, потом будем искать новое решение»
Готовы улучшить свой бизнес вместе с amoCRM?
Оставьте свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных