amoCRM

Сегмент
Малый и средний бизнес.

amoCRM – своего рода противоположность Битриксу: сервис позиционирует себя как самую легкую в использовании CRM на рынке.

Как это работает?

Мобильное приложение amoCRM оснащено сканером визиток, что очень удобно при добавлении новых контактов

Интуитивно понятный интерфейс, система оптимальна для отдела продаж и оснащена самыми необходимыми функциями: автоматический сбор заявок, воронка продаж, интеграция с e-mail и с сервисами телефонии, встроенный мессенджер для команды

Сбор заявок и запросов клиентов через все каналы: телефон, почта, мессенджеры, соцсети, формы обратной связи, чаты

Задачи в виде списка или календаря: для планирования загруженности менеджеров система выводит, отслеживает и показывает все сделки, по которым есть пропущенные задачи или вовсе нет задач, а также автоматически назначает менеджерам, когда появляется новая задача

Чтобы отслеживать продуктивность сотрудников, можно открыть подробную аналитику по сделкам и продавцам: кто сколько продал и за какой период, кто сколько потерял клиентов и на каком этапе, кто сколько разговаривал по телефону и насколько выполнил месячный план

Стоимость

Минимальный тариф стоит 500 рублей в месяц за 1 пользователя. Есть бесплатная 14-дневная пробная версия

Плюсы

Легкость в использовании
Простой интерфейс
Есть мобильное приложение

Минусы

Небольшой выбор функций
Только облачная версия
Оформлять подписку нужно минимум на 6 месяцев
Сложности с техподдержкой

Отзывы пользователей

«Использовали на предыдущей работе. Понравилось, что работать с данной CRM легко, интерфейс прост и понятен. Однако, служба технической поддержки оставляет желать лучшего»
«Обширный функционал, который помогает в работе с клиентами: с помощью воронки периодических покупок можно просмотреть текущее состояние постоянных клиентов, позволяет обрабатывать множество информации»
«Использовать данный crm-сервис стали несколько месяцев назад, но уже разочаровались. Во-первых, невозможно связаться со службой технической поддержки. Во-вторых, очень мало дополнительных, индивидуальных настроек. В-третьих, невозможно завести одну учетную запись пользователя и привязать ее к нескольким проектам. Минусы amocrm можно перечислять бесконечно. У нас оплачено за 3 месяца использования, потом будем искать новое решение»

Готовы улучшить свой бизнес вместе с amoCRM?

Оставьте свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных