RetailCRM

Сегмент
Малый, средний бизнес.
RetailCRM позиционирует себя как CRM специально для онлайн-торговли, в том числе через маркетплейсы и Instagram
Как это работает? 
В разделе аналитики можно следить за работой магазина: какие товары продаются активнее, насколько эффективен каждый из сотрудников и как он справляется с задачами в течение дня
1
Автоматическая загрузка заказов с разных площадок и распределение их между менеджерами, синхронизация с мессенджерами, большое количество интеграций
2
Поддерживает более 90 сторонних сервисов – телефония, коллтрекинг, службы доставки, CMS, кассы, рассылки и другие
3
Специально для продаж через Instagram есть дополнение – retailCRM Chat
4
Вся работа на платформе происходит в режиме «одного окна»: менеджеры могут следить за количеством товарных остатков, выставлять оплату, оформлять доставку, оставаясь на платформе и не переключаясь между разными сервисами
Стоимость
Есть бесплатный тариф. Платный – от 1500 рублей за пользователя. Стоимость меняется в зависимости от количества пользователей и срока, за который оплачиваете. Пробная версия – 14 дней
Плюсы
  • Удобный интерфейс
  • Легкость в использовании
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Есть бесплатная версия
Минусы
  • Нет мобильного приложения
  • Ограничен функционал
  • Только облачная версия
Отзывы пользователей
«Невероятно удобный функционал, много новых возможностей для развития компании. Все сотрудники остались довольными»
«RetailCRM упорядочила все данные, у нас появился инструмент, который отвечает всем нашим запросам. Все заказы автоматически поступают в систему с сайта и распределяются между свободными менеджерами. Когда я не в офисе, то всегда могу открыть приложение на телефоне и посмотреть статус заказа, поставить задачу на менеджера. Это очень круто, особенно когда нет ноутбука под рукой»
«Из основных отталкивающих минусов – цена. В целом, она не такая и высокая, но для начинающих это много. Я долгое время пользовался этой срм системой, но потом перешел другую. Теперь не приходится много платить за пользование, да и все модули бесплатные»
Готовы улучшить свой бизнес вместе с RetailCRM?
Оставьте свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами
E-mail
Имя
Телефон
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных